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Permis de conduire

Permis de conduire, les changements en 2024:

D’importantes évolutions attendent les candidats au permis de conduire en 2024, avec la réduction de l’âge requis à 17 ans. L’intégralité des démarches relatives à l’obtention de ce document essentiel sont centralisées sur le site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/. Cette plateforme assure une gestion centralisée efficace des procédures, incluant la déclaration de perte ou de vol du permis de conduire, la consultation de l’avancement du dossier, ainsi que la vérification du solde de points, entre autres.
À partir de janvier 2024, l’accès à l’examen du permis de conduire sera ouvert dès l’âge de 17 ans en France. Cette initiative vise à faciliter la mobilité des jeunes, en particulier ceux résidant en zone rurale, pour renforcer leur accès à l’emploi.

Cette mesure s’appliquera de manière générale à tous les candidats au permis de conduire, qu’ils soient inscrits dans une auto-école traditionnelle, qu’ils optent pour le passage en candidat libre, ou qu’ils privilégient une auto-école en ligne. Dans ce dernier cas, l’auto-école en ligne mettra à disposition les informations nécessaires pour l’examen du code de la route via le numéro NEPH.

Les jeunes impliqués dans l’apprentissage anticipé de la conduite (AAC), également connu sous le nom de conduite accompagnée, auront dorénavant la possibilité de passer l’épreuve pratique du permis de conduire dès l’âge de 17 ans. Cette modification permettra à tous les candidats, qu’ils optent pour la conduite accompagnée ou non, de profiter de cette opportunité à partir de 2024, sans nécessité d’attendre la majorité pour conduire individuellement après la réussite de l’examen.

 

Question-réponse

Peut-on récupérer une carte bancaire avalée par un distributeur de billets ?

Vérifié le 23/09/2026 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Si votre carte bancaire a été avalée par un distributeur de billets, vous pourrez ou non la récupérer selon le motif de sa confiscation. Voici les informations à connaître.

À titre d'information, sur chaque distributeur automatique de billets figure un numéro d'urgence à composer en cas de panne soudaine ou de réclamation.

Plusieurs raisons peuvent expliquer une carte avalée. Si votre carte a été confisquée, n’hésitez pas à faire opposition si vous soupçonnez une tentative de fraude.

  • Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets, par mesure de sécurité, pour un des motifs suivants :

    Dans ces cas, la possibilité de récupérer votre carte dépend de la situation géographique du distributeur.

    • Vous avez tapé un code erroné 3 fois de suite
    • Vous avez attendu trop longtemps pour récupérer votre carte après votre opération de retrait ou de consultation des comptes.
    • Si le distributeur est adossé à une agence qui est ouverte, vous devez vous adresser directement à cette agence (et non à votre banque). Vous devrez justifier de votre identité pour récupérer votre carte.

       À noter

      Pour des raisons de sécurité, certaines agences bancaires n'ont pas accès aux distributeurs et ne pourront pas récupérer votre carte.

      Si l'agence est fermée ou si elle n'a pas accès au distributeur, faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.

      Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.

      Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d'opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.

      Où s’adresser ?

      Permet de faire immédiatement opposition sur sa carte bancaire.

      Par téléphone

      0 892 705 705

      Ouvert 7 jours/7 et 24h/24.

      Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile.

      Votre banque vous commande alors une nouvelle carte que vous recevrez en quelques jours.

    • Faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.

      Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.

      Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d'opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.

      Où s’adresser ?

      Permet de faire immédiatement opposition sur sa carte bancaire.

      Par téléphone

      0 892 705 705

      Ouvert 7 jours/7 et 24h/24.

      Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile.

      Votre banque vous commande alors une nouvelle carte qui vous parviendra en quelques jours.

  • Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets pour un des motifs suivants :

    • Sa date limite de validité est dépassée
    • Vous avez fait opposition sur votre carte. C'est notamment le cas si vous l'avez déclarée perdue ou volée.

    Dans ces cas, vous ne pouvez pas récupérer votre carte. Vous devez alors contacter votre banque et demander une nouvelle carte.

  • Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets à la demande de votre banque, si elle estime que vous en faites un usage abusif.

    Votre banque peut en demander la confiscation sans vous avertir au préalable.

    Dans ce cas, vous ne pouvez pas récupérer votre carte. Vous devez contacter votre banque.

    Vous risquez d’être inscrit au fichier central des chèques (FCC) pendant 2 ans maximum, et tant que vous ne régularisez pas votre situation auprès de votre banque.

  • Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur en raison d'une défaillance technique.

    Dans ce cas, la possibilité de récupérer votre carte dépend de la situation géographique du distributeur.

    • Si le distributeur est adossé à une agence qui est ouverte, vous devez vous adresser directement à cette agence (et non à votre banque). Vous devrez justifier de votre identité pour récupérer votre carte.

       À noter

      Pour des raisons de sécurité, certaines agences bancaires n'ont pas accès aux distributeurs et ne pourront pas récupérer votre carte.

      Si l'agence est fermée ou si elle n'a pas accès au distributeur, faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.

      Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.

      Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d'opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.

      Où s’adresser ?

      Permet de faire immédiatement opposition sur sa carte bancaire.

      Par téléphone

      0 892 705 705

      Ouvert 7 jours/7 et 24h/24.

      Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile.

      Votre banque vous commande alors une nouvelle carte que vous recevrez en quelques jours.

    • Faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.

      Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.

      Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d'opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.

      Où s’adresser ?

      Permet de faire immédiatement opposition sur sa carte bancaire.

      Par téléphone

      0 892 705 705

      Ouvert 7 jours/7 et 24h/24.

      Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile.

      Votre banque vous commande alors une nouvelle carte qui vous parviendra en quelques jours.

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